Pertanyaan yang Sering Diajukan (FAQ)
Temukan jawaban cepat seputar format data shapefile, legalitas, metode pembayaran, dan garansi layanan di JasaPeta.id.
Format & Kompatibilitas Data
Format file apa saja yang akan saya dapatkan setelah pembelian?▾
Setiap pembelian akan menerima satu paket arsip ZIP/RAR lengkap yang berisi seluruh komponen shapefile standar ESRI: file .shp (geometri vektor), .shx (indeks bentuk), .dbf (tabel atribut database), dan .prj (file proyeksi sistem koordinat WGS 84 / UTM).
Software apa saja yang kompatibel untuk membuka dataset ini?▾
Dataset Shapefile (SHP) kami 100% kompatibel dan siap langsung dibuka di ArcGIS Desktop (ArcMap), ArcGIS Pro, QGIS, Global Mapper, AutoCAD Map 3D, MapInfo, dan software analisis GIS lainnya.
Sistem koordinat apa yang digunakan pada dataset?▾
Secara default, data menggunakan sistem koordinat WGS 1984 (Geographic Coordinate System / EPSG:4326) atau Universal Transverse Mercator (UTM) Zone sesuai lokasi wilayah administratif.
Legalitas & Dokumen Resmi
Apakah terdapat identitas dasar hukum (Nomor Perda / SK) pada data?▾
Ya, seluruh dataset kami dilengkapi dengan identitas nomor dan tahun Peraturan Daerah (Perda RTRW/RDTR) atau Surat Keputusan (SK) Menteri terkait pada tabel atribut dan deskripsi produk.
Apakah dataset ini dapat digunakan untuk penyusunan AMDAL dan UKL-UPL?▾
Sangat bisa. Dataset ini dirancang dan dikurasi khusus untuk memenuhi kebutuhan konsultan lingkungan, drafter peta, dan tim perizinan dalam menyusun dokumen AMDAL, UKL-UPL, DELH, DPLH, KKPR (Kesesuaian Kegiatan Pemanfaatan Ruang), serta kajian teknis tata ruang.
Pemesanan & Pembayaran
Bagaimana alur pemesanan dataset di JasaPeta.id?▾
Alur pemesanan sangat mudah dan cepat: (1) Cari peta di katalog, (2) Buka halaman produk dan klik "Pesan via Telegram", (3) Admin mengonfirmasi pesanan, (4) Customer membayar melalui payment page yang tersedia, (5) Link file dikirim setelah pembayaran terverifikasi.
Apa saja metode pembayaran yang didukung?▾
Kami menerima pembayaran melalui Transfer Bank (BCA, Bank Mandiri, BNI, BRI), QRIS (mendukung semua aplikasi m-banking dan e-wallet seperti GoPay, OVO, Dana, ShopeePay).
Apakah bisa meminta kuitansi atau invoice resmi untuk reimbursement kantor?▾
Tentu bisa. Kami menyediakan Invoice dan Kuitansi Pembayaran resmi berstempel digital yang siap dilampirkan untuk keperluan laporan pertanggungjawaban kantor atau instansi Anda.
Pengiriman & Garansi
Berapa lama waktu pengiriman data setelah konfirmasi pembayaran?▾
Pengiriman dilakukan secara instan via link Google Drive, rata-rata dalam 5 hingga 15 menit pada jam operasional kami (08.00 - 22.00 WIB setiap hari).
Bagaimana jika file corrupt atau mengalami kendala saat dibuka?▾
Kami memberikan Garansi Penuh. Jika Anda mengalami kendala file corrupt atau error geometri, tim teknis kami akan segera memeriksa dan mengirimkan file pengganti yang valid tanpa biaya tambahan.
Bagaimana jika data kabupaten/tema yang saya butuhkan belum ada di katalog?▾
Silakan hubungi admin kami melalui Telegram. Kami memiliki arsip database luas dan siap membantu mencarikan atau menyiapkan dataset wilayah khusus sesuai kebutuhan proyek Anda.
Masih Memiliki Pertanyaan Lain?
Tim support JasaPeta.id siap membantu Anda melalui chat Telegram setiap hari.